Tolkning

Tolkning

Konsekutiv tolkning

TransPerfect tilbyder konsekutivtolkningsservices på over 170 sprog. Vores konsekutivtolke anvendes normalt ved samtaler under fire øjne og mindre gruppemøder, og de har høje professionelle standarder og besidder enestående sproglige og menneskelige færdigheder, så de kan gøre interaktionen mellem to (og nogle gange flere) sprog nemmere.

Simultantolkning

Simultantolkning anvendes generelt ved store konferencer eller møder og/eller i miljøer, hvor der kræves to eller flere sprog, og det er en meget mere kompleks og anstrengende proces end konsekutivtolkning. Tolke sidder i en isoleret kabine, lytter til taleren gennem et headsæt og speaker oversættelsen i en mikrofon, hvorfra den overføres trådløst til headsæt, som bæres af tilhørerne. Denne service omtales nogle gange som tolkning i FN-stil, og den kræver uddannede tolke og specialudstyr – alt dette kan leveres af TransPerfect.

Konferenceservices

TransPerfects konferenceserviceafdeling har alt, hvad du skal bruge for at gøre dine globale møder til en succes, herunder:

  • Tolkningsservices på stedet (simultantolkning, konsekutivtolkning, hvisketolkning, ledsagertolkning)
  • Amerikansk tegnsprogstolkning (ASL), både personligt og via videokonferencer
  • Assisteret lytning til hørehæmmede tilhørere
  • Dokumentoversættelse for møde- og konferencematerialer
  • Koordinatorer og mødeplanlæggere på stedet
  • Lokalisering af registreringshjemmeside
  • Lyd- og videotransskription
  • Leje af tolkningsudstyr

Hvert møde tildeles til en særlig eventmanager hos TransPerfect, der fungerer som en udvidelse af dit eventplanlægningsteam. Vores topprioritet er at sikre, at dine møder kører uden problemer, og at du får det ud af dem, som du ønsker. Kontakt os HER for at få rådgivning om vores konferenceservices.

Telefontolkning

TransPerfect tilbyder telefontolkningsservices (OPI) på over 170 sprog, så du kan klare enhver sprogbarriere på få sekunder. Selvom mange førende OPI-virksomheder bruger netværk bestående af oversøiske eller lokale tolke, så viderestilles størstedelen af de opkald, som TransPerfect håndterer, til vores callcentre i Tempe, Arizona, i USA. Disse faciliteter er helt sikre, der er adgangskontrol, og der gøres alt, hvad der er muligt, for at sikre de højeste standarder af professionalisme og det mest attraktive og produktive arbejdsmiljø.

 
Over 170 sprog
 
50 % Hurtigere tilslutningstider
 
Callcentre i USA

Videofjerntolkning (VRI)

Med en avanceret videoløsning med webadgang giver TransPerfects videofjerntolkning (VRI) mulighed for talekonferencer, tale/videokonferencer og gruppesamarbejdssessioner mellem kunderepræsentanter, kvalificerede sprogmedarbejdere og kunder/interessenter, der ikke taler engelsk. TransPerfects VRI-løsninger er helt enhedsuafhængige, og forbindelser kan oprettes fra praktisk taget overalt og på en hvilken som helst enhed med en internetforbindelse, herunder stationære og bærbare computere, tabletenheder og smartphones.

Callcenterløsninger/YOUR Agent

Med TransPerfects YOUR Agent-program kan organisationer opfylde midlertidige eller løbende behov for både agenter, der kun taler engelsk, og agenter, der taler flere sprog, uden at skulle ansætte yderligere medarbejdere. YOUR Agent-medlemmer kan:

  • Fungere som telefonsupport på første niveau
  • Hjælpe med kundesupport, kvalitetssikring, modtagelse af ordrer, reklamekampagner og andre aktiviteter
  • Besvare og/eller foretage opkald på et sprog efter eget valg
  • Arbejde direkte i dine CRM- eller databaseprogrammer
  • Fungere som failover-ressourcer sammen med din eksisterende pulje af agenter
 
Lukkeknap

Virksomhedsgruppe


 
Lukkeknap

Vælg dit sprog


Nord-, Syd- og Centralamerika Europa Afrika og Mellemøsten Asien og Stillehavsområdet